¡Te llevamos la magia a tu casa!

Preguntas Frecuentes

Cuidados de los dijes:

Los dijes están realizados con aleación entre metales de muy buena calidad. Es normal, al no ser de plata u oro, que se oscurezcan con el uso ya que reaccionan al ambiente como también al PH de cada piel. Se recomienda no someterlas a líquidos, cremas, productos de limpieza o abrasivos, como también no usarlas al momento de realizar actividad física.

Al momento de guardarlos, es recomendable hacerlo de forma individual y en un lugar seco, ya que el contacto con la humedad puede afectar su color de forma permanente.

Para cambios, el producto debe estar sin uso y en el mismo empaque en el que fue enviado.


Cambios para compras online:

Todos los productos de nuestra tienda se encuentran disponibles para cambio dentro de los 30 días de realizar la compra.

Condiciones para realizar cambios:

-El producto a cambiar debe estar sin uso y en el empaque en el que fue enviado.

-Los puntos de cambios son en Agronomía, Caballito o eventos en los que estaremos presentes. En caso de precisar envío, será a cargo de quien haya comprado.

-Todo cambio debe ser coordinado previamente indicando número de orden a través de shoparendelle@hotmail.com o al 11-5660-1380.


Retiros presenciales:

Todas las compras que indiquen retiro en cualquiera de nuestros puntos pick-it contarán con una vigencia de 90 días de corrido* desde el día en que se realizó la transacción. De no ser retiradas en ese plazo, la venta quedará cancelada y el dinero no será reintegrado.

*Se deberá tener en cuenta los días y horarios en los que realizamos entregas, seleccionado por cada comprador/a previo a realizar la compra.

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